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S2C与C2CB2C有什么不同

发布时间:2020-03-09 15:07:09 阅读: 来源:缠绕膜厂家

1.服务的商家类型不同

这是搜订网与其他平台最重要的不同点,因为实体店的特性与c2c上的个人网店有着本质的不同,也就注定了搜订网本质上与其他平台的不同. 搜订网是S2C平台(S代表shop/shopping mall)只为有实体店面的商家服务. 例如,就国内大部分的c2c主要的平台而言,在他们平台上商家大多数是个人商家,无需店面。搜订网不仅仅是为实体店面的商家合作,并且为大型商场提供促销活动平台服务。

2. 交易方式不同,因为是服务于实体商家,所以交易方式自然与C2C有着很大的不同.搜订网有自已的信用体系,在依托信用体系的基础上支持三种交易模式: a.网上预订,店面交易;b.网上订购,货到付款 c.网上支付,全国配送。

3. 商家营销方式不同,一般的c2c平台都没有下边的功能:

a.促销活动平台:

国内现有的c2c平台,都只提供网上商品信息展示,提供下订单的功能外,都没有提供任何营销工具,而搜订网提供了商家网上发布促销信息或组织各种促俏活动平台,并且可以关联到商家的所有商品,在商品页面顾客可以立刻知道该商品参加什么促销活动。有了这个平台商家可以很方便举行各种促销活动。

b.在线分店和在线销售平台:

通常的c2c平台的本质是与现有的实体店的渠道冲突的。C2C是完全不支持渠道,是实体店中价格冲突的麻烦者,C2C或B2C都是以打破现有的厂家渠道政策为代价,从而降低商品价格,但是价格的降低通常是服务质量的降低,是一种短期利益行为。而搜订的<在线分店>和<在线销售人员>平台就是为实体商家可以优化当前的销售渠道,提高渠道质量,严格控制价格策略,完全落实责任。顾客可以通过搜订网的在线平台下单给顾客最近分店或加盟店的销售人员,由销售人员提供最周全的服务。

c.在线体验中心:

随着互联网的应用和普及,更多的顾问倾向于在互联网上先查找商品的相关信息进行再进行确定是否购买。搜订网将协助实体商家对提供各类产品提供包括视频,图片,3D动画等的制作,提供在线产品体验中心,进行网上推广,事实上这也是当前互联网广告的一种表现方式.同时商家还可以展示自已的购物环境,提高自身的的口碑。

4. 售后服务方式不同 通常的b2c或c2c平台都没有提售后服务

搜订网为每个实体店提供了售后服务中心,其中的<在线使用手册>功能就是商家可以为每个商品上传相关的使用说明文档或者视频,顾客可以通过互联网进行方便查询,例如您是化妆品商家,您可以上传相关化妆品使用说明或视频,您可以指定谁可以在线查看.事实证明对用户的长期培养是增强顾客忠诚度最有效的办法.搜订网会不断完善售后服务平台,减少实体商家的售后服务成本. 售后服务也是实体店与C2C网店重要的区别之一。

5. 专注于实体店电子商务服务平台 搜订网承诺专注于提供实体店商务平台服务

搜订网专注于为实体店提供即注册即用的平台服务,与其他的b2c商城自身就是商家有着本质的区别,搜订网承诺只专注提供平台服务,提供更先进的三网(移动网,互联网,电视网)的平台服务.当前实体店可以通过搜订网平台的搜订通支持手机上传促销信息,上传商品图片信息,查询订单。顾客更可以通过个人电脑,手机进行网上预订,还可以进行在数字电视上查询产品在线浏览产品信息,查询订单信息,促销信息,在线使用说明,在线产品体验。搜订网的目标是让用户在任何时候任何地点都能得到实体店的商品相关服务。

总结:总之而言搜订网不希望破坏商家现有的渠道优势,以短期的低价策略换取顾客。搜订网主张通过客户提前预订从而降低库存风险,通过批量发送和就近配送原理减少运费,通过各种商业促销活动提高销售量,同时通过搜订网的提高服务质量保证长期用户利益,提高顾客的忠诚度,真正发挥实体商家的优势!

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