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手机钱包遭遇互通瓶颈移动商务何时入佳境

发布时间:2020-02-11 06:31:39 阅读: 来源:缠绕膜厂家

导读--北京地区“手机钱包”业务可于今年下半年实现本地各银行卡账户之间的跨行转账。

中国移动旗下“手机钱包”业务的运营支持单位——联动优势科技有限公司,目前正在全国各地加紧“手机钱包”业务的推广实施,各地移动、银联和各大国有及股份制商业银行的合作进程也在加快,产业链各方正在就具体开放服务和技术接入等方面紧密磋商。据悉,北京地区“手机钱包”业务可于今年下半年实现本地各银行卡账户之间的跨行转账,但在电话转账和营业厅转账中都尚未见得能完全实现。

“手机钱包”是中国移动、中国银联联合各大国有及股份制商业银行于去年8月底推出的移动电子支付通道服务。中国移动用户在定制了手机钱包业务(即把自己与银联联网的银行卡与手机号码绑定)后,即可通过手机短信、语音、WAP等多种操作方式进行缴纳手机话费、查询银行卡余额和历史交易、手机投保、福彩投注、购买数字点卡等移动电子商务服务。

一直以来,电子商务都与固网电信运营商联系密切,但是由于互联网业务商业模式的特殊性以及安全性的不确定,固网运营商在该领域的进展并不大,而移动运营商由于有着较为特殊的通信模式以及单机对单一卡号的技术基础,被业界认为更具电子商务优势。因此,移动和联通现在对该业务领域的涉足并不是一种“个别行为”。

联动优势董事总经理张斌说:“作为一种商务模式,移动电子商务的关键问题是支付”,据他介绍,通常通过移动运营商的话费进行代收;或由移动运营商帮助客户建立一个小额的账户,利用该账户进行交易,再或通过银行卡的支付这三种方式实现移动虚拟支付。由于前两种都在一定程度上存在争议性和局限性,因此目前中国联通推出的手机银行和中国移动手机钱包的商业模式均偏向于第三种模式,中国移动正逐渐淡化之前推出的基于STK卡的手机银行和手机证券服务。

但正是这种在具体操作上最具科学性的商业模式对我国老百姓来说接受门槛最高。我国电子商务发展至今,最普遍的支付方式仍是货到付现款或小额账户划账的事实便能说明问题。

消费心理专家表示,我国移动支付产业尚处于市场培育和推广阶段,长期形成的消费习惯和固有的支付方式是这种快捷服务成长过程中必须逾越的一道坎。他同时强调,针对这种情况,移动运营商和相关产业链上下只有提供更多与老百姓日常生活息息相关的服务并逐步渗透到传统支付模式中去,才能使该产业有长足的发展。

“手机钱包”理论上可行的应用领域表,上面注明了“移动电子商务可应用但不限于以下行业”如:缴费(包括水、电、煤气等公共事业费的缴纳、税务、交通罚款、有线电视、会员费等);购买彩票;付费电子邮箱;充值卡充值(如向市政一卡通等进行充值操作);各类传统媒体的征订购买;订票(机票、火车票、演出票、电影票、各类球赛门票等);远程或网络教育的付费;网上商城(包括IP卡、游戏卡、充值卡及各类实物商品的销售等)、自动售货机购物消费;购买保险;酒店预订;软件下载。

以上项目中的很多条都让消费者怦然心动,但可惜的是,在手机钱包开通半年以来,尚能实现的缴费只有移动运营商自己的移动通信话费,而中国联通与中国建设银行合作的手机银行业务中,也只提供“直接利用手机办理建行本身代理的各项缴费业务”。至于所列的水费、电费、煤气费、电话费、交通违规费等条目仅仅是理论上的可行项目,离实际操作有多远,现在还没有人能说清楚。据悉,全国各省市县镇,即便是小区之间各种费用收取的挂钩银行都不完全一样且不能互通,这其中恐怕因为涉及到不同层面的利益而很难靠自发行为解决。

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