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手机钱包能否快乐使用

发布时间:2020-02-11 05:16:49 阅读: 来源:缠绕膜厂家

日前,具有国内“移动支付专家”之称的联动优势携手北京移动、北京银联、摩托罗拉、优世信盟、都市精粹等在北京宣布启动 “手机钱包”新业务平台,由此推出K-Java、USSD、WAP等“手机钱包”全新便民使用方法。根据联动优势的说法,这些新方式将使得“手机钱包”的使用更加便捷、更为贴近民生需求,消费者能够快乐的使用。

但是,广大消费者现在真能够快乐使用“手机钱包”业务吗?要想快乐,手机钱包业务必须满足两点,易用,安全。其中安全比较容易理解,至于“易用”则包括使用的便利(可以信手拈来)、操作的简单以及体验的友好。

我们先看看手机钱包,或者说手机支付的实现方式。总的可分为近端和远端,近端支付以小额为主,包括NFC支付、红外支付和蓝牙支付;远端支付则相对复杂,短信,IVR,USSD,K-Java或者BREW,WAP等,根据支付方式的不同,支付的额度可大可小。

从安全角度上来说,近端支付无论在便捷性和安全性远高于远端支付。但是近端支付也涉及许多问题,比如手机的支持、卡的更换(以上两点无论对于用户还是服务提供商来说成本都太高)以及安全的实现和控制。另外电信和银行在近端支付用户控制权的争夺问题也非常棘手。还有就是,手机丢失怎么办。总体来说,近端支付尤其是NFC支付的业务模式商处于探索当中,离规模商用并且消费者能够“快乐使用”还有些时间。

远端支付相对比较成熟,业务模式也比较清晰,就是以移动运营商为主,利用手机和移动网络这一平台进行手机号和帐号的绑定,从而实现支付。对于操作简单的短信支付总感觉很弱智,没有丝毫交互性,信息的传达有限,而且仅适合小额支付。IVR和USSD虽然操作也比较简单,但消费者现在对于“声讯台”有着强烈的不信任感,甚至是厌恶。看起来比较高级的WAP和客户端方式虽然交互性极好,界面友好,而且信息表达清晰,但是在操作上就复杂了一下,关键上这两种方式都对手机有着很高的要求(实现成本较高),而且安全性(一个是网络的安全性,一个是手机上存储的个人帐号信息,毕竟手机是容易丢的东西)也让人担心。所以消费者要想找到一个安全有舒心的支付方式还真是很难。

总之,使用“手机钱包”不难实现,但是要想做到“快乐使用”那就不容易了,有诸多问题需要一点一点解决。

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