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淮南发布双十一网络购物消费警示

发布时间:2021-01-20 15:02:55 阅读: 来源:缠绕膜厂家

中安在线讯 据淮南网报道,一年一度的“双十一”已经临近,又到了消费者网络购物的高峰期。市工商局、市消保委提醒广大消费者提高辨别能力,避免在网购行为中上当受骗,同时倡导消费者在“双十一”购物期间能科学理性地消费,切勿盲目消费。

淮南市提醒广大消费者:要选择有资质、信誉度高、交易量大、消费者评价高的正规的第三方电商平台和官方网站,留意主页下方ICP认证号及工商局网站上的“红盾”标志;要提高辨别能力,谨防虚假宣传,认真了解情况后再做决定,尽量选择熟悉的商品下单;要选择安全的网购支付手段,尽量选用安全可靠的第三方支付交易平台,不要在网上通过刷“二维码”支付,不要轻易输入银行账号密码或者点击卖家通过短信、QQ、Email等方式提供的交易链接,以免误入“钓鱼”网站;在收到所购货物时要当着快递员面验货再签收,如果货物损坏,可拒绝签收并申请退货。

同时,广大消费者还需注意保存聊天记录、电子订单、付款记录、优惠活动宣传截图、电商承诺或协议等电子数据,如需退货应注意保留退货凭证(快递单号等);消费纠纷发生后,可先与经营者协商或请求第三方平台协助解决,因网络交易发生争议的,可以向经营者所在地工商部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商部门投诉;注意网购“7天无理由退换货”的例外情形:消费者购买时一定要注意:定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊等不在网购“七天无理由退换货”范围之内。(记者柏松)

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