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手机YY体验定位需清晰细节待完善

发布时间:2021-01-20 07:17:21 阅读: 来源:缠绕膜厂家

本文作者 @回首之泪,作者在体验手机YY之后,从手机YY的定位以及一些K歌方面的细节表达了自己对手机YY的一些看法。PC端的多玩YY目前发展良好,不过移动互联网是发展的趋势,在PC端发力可以抓住现在,但要抓住未来的话还要看移动端的表现。

去年11月多玩YY(欢聚时代)在纳斯达克的成功上市吸引了大量眼球,通过分析其财务数据发现YY的收入主要依赖于PC端的在线游戏、YY音乐以及广告,营收稳步增长,而且从11年第四季度开始已经扭亏为盈,说明PC端的多玩YY目前发展良好。不过移动互联网是发展的趋势,在PC端发力可以抓住现在,但要抓住未来的话还要看移动端的表现,手机YY就是多玩YY在移动端的产品。 前两天朋友让我体验一下手机YY,通过两天简单的使用我认为手机YY还有很大提升的空间,一方面我认为定位需要再明确一些,另一方面在很多细节上还要改进,下面我针对这两部分说一下我的看法。

定位需清晰

好的应用会有一个最核心的点去满足用户的某种需求,这算是产品的一个定位,而用户也会将整个点存留在脑中作为对这款应用的一个认知。比如微信满足人们语音沟通的需求、微博满足人们获取新信息的需求、唱吧满足人们K歌和展示自己的需求、Instagram满足人们美化照片并分享的需求等等。但使用手机YY两天后,我还是无法找到它最能打动我的一点。

PC端的YY最初解决玩游戏时多人语音聊天的需求,累计够了一定用户将用户再导入到在线游戏、音乐与教育这几点上去。但手机YY与PC端有较大区别:一方面是玩游戏时多人交流的需求在移动端目前基本不存在,因为像大型网游、dota这类需要多人即时沟通的游戏一般都在PC端,移动端的游戏还没有这种强烈的需求;另一方面是目前手机YY不支持视频,这样的话看美女主播、看教育视频这两个需求在移动端也无法满足。这样的话手机YY与PC端的YY基本可以看做两个截然不同的产品,无法将PC端的用户完全地转移到移动端来,所以手机YY要找到属于自己的定位。

根据手机YY官网上面的一句话介绍(如图1),手机YY是“最好玩的移动语音社区”,主要特色包括了语音社区、免费电话、YY好声音这三点。我认为如果就是定位为“最好玩的语音社区”的话,那么就应强化“好玩”和“语音社区”这两个概念。“好玩”意味着能给人带来更多的欢乐,但手机YY并没有新颖的玩法,唱K的功能与唱吧冲突,免费电话的功能与微信也有重叠,参与到各种频道中的人大部分还是作为听众,缺少美女视频则大大减少了吸引力,频道质量良莠不齐,优质内容稀缺,所以“好玩”这个点我认为并没有实现。

“语音社区”这个概念在手机YY上我认为也没有实现,因为大部分人还是弱关系,进入某个频道、唱了某首歌或听了某首歌,听完节目或听完歌曲就结束了,顶多加个关注,依然缺乏将关系由弱变强的引导。有着共同兴趣或共同经历的人,或有过某次偶然沟通的人们比较容易由弱关系转为强关系,如PC端一个游戏公会的玩家很容易成为好友并聊天,但手机YY这个平台还没有充分发掘用户的相似点,也缺少提供偶然沟通机会的方式,所以这个“社区”还并不完善。

图 1 手机YY官网如开始所说,我并没有为自己找到一个要上手机YY的理由。 “可以唱K,可以进入一些频道听别人唱歌、讲课”这是我现在描述手机YY的一句话,唱K可以去唱吧,进入频道听别人唱歌不如听酷狗里各种歌星唱的,这都不能成为我打开手机YY的理由。手机YY需要更加明确自己的定位,做出自己的特色。比如要强调社区概念的话,就要加强用户间沟通的引导,在同一频道下的用户可以相互沟通,也可提供“偶遇”功能,让处于同一频道下开启“偶遇”功能的某两个用户可以直接对话,用户的选择可以基于性别、兴趣、年龄等各种因素,总之要让用户间沟通起来。

要强调内容的话,可以建立优质内容的频道,当做手机电台来做,让用户在休息眼睛的同时,也能听到优质的内容。要强调好玩的话,可以增加某些语音类的游戏,用户对电脑也好,用户对用户也好,要有新颖的玩法。要强调K歌这类功能的话,要利用语音技术优势与pc端用户优势去吸引更多的用户来用这个功能,体验也十分重要。另外不要忽视移动端游戏的发展,也许用不了多久移动端也会出现很多需要团队语音协同作战的游戏,要做好充分的准备。

清晰的定位意味着可以满足用户某个明确的需求,找准一点不断挖掘即可,一点做透了,把用户拉过来,后面再扩展才有底气,所以一定要明确自己的定位并不断强化与宣传。

细节待完善

手机YY目前版本中K歌、进入频道去听这两个功能之间其实并无太大关联。通过手机YY主界面的布局(图2),我们可以看到相比进入各种频道做听众,手机YY目前还是在强化在线K歌这个功能,而这个功能其实跟唱吧基本一致。手机YY的一个子功能与一款专注于K歌的应用竞争,我认为还是有些吃亏的,用户感觉唱吧会更专业一些,毕竟唱吧是火起来的第一个K歌应用,又只实现这么一个功能,用户想唱歌时还是会先想起唱吧的。

手机YY在K歌上的优势也许包括了多年语音技术的累积和一定的用户与展示平台,如果充分利用好技术优势,在合成速度与调音方面多下功夫,并且给唱的好的用户一个展示平台,比如开放一个频道专门播那些得分较高、人气较高或专家认定唱得确实很好的用户的歌曲,同时将PC端庞大的用户也导入这个频道,那么对于演唱者而言我认为是个比较强的激励。虽说手机YY与PC端YY有很大差异,但这么PC端YY这么庞大的用户资源,好好运用的话对手机YY有着莫大的帮助。

图2 手机YY主界面下面的内容主要是我这两天用手机YY的一些体验感受,主要还是针对YY好声音这个功能,对比对象为功能类似的唱吧。我注意到YY好声音这个功能是用了微唱的插件来实现的,所以很多可能是微唱的东西,不过既然在手机YY里面,我就都当做是手机YY的体验,一并提出了。最后还有关于注册和盈利的看法。

1. 听歌有时会卡。

不知道是不是我手机的问题,在YY好声音中听歌过程中偶尔会出现卡音的现象,如果我在听歌时切换到手机主界面也会卡音。唱吧就不存在这个问题,我怎么切它的声音也不断。

2. 听歌时无进度条。

无论是在听别人唱歌时还是回放自己录音时都无法控制进度。听别人唱歌时不知他声音如何,不能控制进度则必须听完前奏才能听见演唱者声音,如果唱得不好听就直接关了,那前奏都白听了。自己录歌时可能会有某几个音唱不准,录完后可能很想听听自己那个音或者那句话唱的好不好再决定是否保存上传,不能控制进度则必须听完前面不必要的部分才能判断问题,降低了录歌的效率。这个功能唱吧可以实现。

3. 自己录歌结束后没有评分,没有反馈。

虽然评分可能不准,击败全国百分之多少的用户也不代表你唱的好,但是用户就是喜欢看到对自己的评价,反馈很重要,用户完成了一项任务,理论上就想得到一定的反馈,这能让用户对自己刚才录制的歌曲有个大概的判断,同时给自己一个激励再录几次超过现在的分数。

4. 看不到所有人的评论,也看不到评论者。(如图3)

某首歌的评论1W+,不过只能看到标签形式陈列的十几个评论,并且无法看到评论者,也无法与评论者对话,我认为这不利于用户间的交流。

图3 无法看到他人评论5. 歌曲录制结束后缺乏调音功能。

录制结束后没有调音功能。有的歌曲在录制时一点都没有抢拍,但是合成后人声整体提前几十毫秒,可能是伴奏有问题。唱吧也有这个问题,不过唱吧提供了调音功能,可以将人声提前或延后,从而避免了这个问题,同时唱吧提供了KTV等音效,后期处理功能比较丰富,相比之下手机YY则没有后期处理的能力,影响录制效果与体验。

6. 重录功能容易被错摁。(图4)

重录功能的位置不好,在录制结束后保存之前,一般都会重听一遍。但重录的那个图标让我非常容易误认为是重放从而误点,并且点击重录时并没有给出提示让我选择是否确认重录,而是直接开始重录,那么之前没有保存的录音也就丢失了,这样弄丢过我三四次录制的歌曲,体验很不好。可以考虑将重录功能换一个位置,如像唱吧那样嵌入到某个按钮中,或者在点击重录时需要用户确认,避免误操作。

图4 重录功能位置不好7. 在录制过程中点击“完成”按钮后,有时“完成”按钮不会变为“回放“按钮

在录制过程中点击“完成”按钮代表录制结束,正常情况下应该“完成”应变为“回放”,“音效”应变为“保存”,不过经过我的测试,很多时候这两个按钮并不会正常变化,这也应算是个Bug。

8. 某次上传失败后一直显示“两条录音上传被中断”(如图5)

自己录完然后上传,上传失败后就一直显示这个信息,点击后显示“你还没有未发布的录音”,这也算个Bug吧。

图5 录音上传中断不消失9. YY好声音录制完后合成速度较快

相比唱吧而言,YY好声音录制后可直接回放,保存时所用的时间也较短。而唱吧录制后回放则需要较长时间处理,有时可以长达几分钟。也许是因为YY好声音不能拖动进度条所以可以边回放边处理吧。

关于注册

手机YY的注册需要“一键注册”,也就是需要使用用户的手机发短信。但我认为这虽然简便,同时可以得到用户的手机号码,不过很多用户应该还是不喜欢这种方式的,一来涉及到手机号这比较隐私的数据,而来有点受到强迫的感觉。我认为还是应该提供正常的注册入口而将一键注册做为一种方式,但不是唯一的方式。

关于盈利

其实手机YY主页面的上半部分,即每日推荐做为频道的广告区域我认为这是不错的模式。这就类似百度的竞价排名,只不过是频道间的竞价排名,或者可以发展为歌手的竞价排名,唱吧也可以采取类似的形式来盈利。因为一些歌手可能具备不错的实力与长相,但没有推广自己的渠道,所以他们有动机去付费推广自己,从而被星探相中成就自己的明星梦。

如果将歌手竞价排名与竞价质量结合起来,也就是说只有钱不行,也要有一定最低质量保证,这样的话可以平衡盈利与用户体验的关系,付费推广的歌手有了推广渠道,用户也可以从每日推荐中找到优质内容,手机YY也能从中盈利,同时如果星探从中成功发现了明星,那么唱片公司也许也会加入到合作中来,就可以形成听众、歌手、手机YY、唱片公司这样一个较为小型的生态系统,这样一来就可以形成良性循环。除了付费推广到首页,其实手机YY也可以考虑去跟一些较为专业的机构或音乐人来合作,如果有歌手想推广自己,那么手机YY可以找到音乐人来对这个歌手做个测评,并提供一定的帮助或培训,如果觉得歌手有潜力,甚至可以帮助包装或制作单曲,而手机YY从中可以收取一定的服务费作为回报。

小结

我要说的大概就这些,不过我说的很多也许都是错的:受能力经验视野等个人因素限制,很多问题可能看得不透彻;而且我并不是PC端YY的主要目标用户,所以也许体会不到PC端用户登录手机YY的激励,比如挂机升级。就是希望这篇文章可以对我的朋友有些许帮助,也不枉我写了这么多字。总之在我看来手机YY还是一个快速发展中的产品,无论是战略角度的定位还是细节处的用户体验,都有提高的空间。而面对微信、唱吧的竞争,前面的路比较艰难,不过找准一个点坚持做下去,依靠着PC端庞大的用户基础,在移动互联网时代一定会有自己的一席之地。

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